Widerrufsbelehrung

Nach Eingang der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom im Online-Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.

Zur Ausübung des 14-tägigen Rückgaberechts darf die bestellte Ware nicht in einer anderen Weise verwendet werden, als dies zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist, die für die physische Warenprüfung zulässig ist. Der ausgetauschte oder zurückgegebene Artikel darf nicht beschädigt sein oder Spuren aufweisen. Er muss in der Originalverpackung sein und alle Original Etiketten müssen am Produkt angebracht sein.

Wurde die Ware zu anderen als den zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlichen Zwecken verwendet oder weist sie Gebrauchsspuren auf, ist der Online-shop berechtigt, den erstattungsfähigen Betrag im Verhältnis zum Warenwert zu mindern oder einzubehalten.

Um die Ware zurückzusenden, müssen Sie einen Widerrufsantrag stellen, dessen Form hier erhältlich ist.

Senden Sie das ausgefüllte Widerrufsformular zusammen mit der verpackten Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an:

OxclusiviA GmbH & Co. KG
Reckensteinstraße 4
51766 Engelskirchen
Deutschland

Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer, es sei denn:

  • Der Grund für die Rückerstattung ist die Tatsache, dass der zurückzusendende Artikel nicht der Bestellung entspricht (z.B. falscher oder defekter Artikel).
  • Wenn der Online-Shop einen Code für die Ware angegeben hat, der per Paketdienst zurückgesandt werden kann und dieser Code noch gültig ist.
  • Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Einreichung des Antrags zurücksenden oder nachweisen, dass er die Ware innerhalb dieser Frist an den Spediteur geliefert hat.

Nach Erhalt der zurückgesandten Ware geht der Online-Shop unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Zahlungseingang des Käufers aus dem Vertrag, an den Käufer zurück. Die Waren gelten als zurückgesandt, wenn sie bei OxclusiviA GmbH & Co. KG, Reckensteinstraße 4, 51766 Engelskirchen ankommen.

Der Online-Shop hat das Recht, vom Verkauf zurückzutreten und die Ware vom Käufer zurückzufordern, wenn der Preis der Ware aufgrund eines Fehlers fälschlicherweise unter dem Marktpreis der Ware angegeben wird.